Kullanım Koşulları (Terms of Service)

**Hizmet sağlayıcı:** Bastet Elektronik Hizmetler ve Ticaret Limited Şirketi (“Spoolvid”, “biz”) **Web:** https://spoolvid.com **Geçerlilik:** Türkiye ve AB kullanıcıları **Son güncelleme:** 12 Eylül 2026

1\. Hizmetin tanımı

Spoolvid, kullanıcının girdiği konu ve ayarlara göre kısa video (ses, görsel, altyazı) üreten bir yazılım-hizmet (SaaS) platformudur. Çıktılar **yapay zeka** ile oluşturulur; doğruluk, telif veya yasal uygunluk garanti edilmez.

Stüdyoda iki üretim türü sunulur:

* **Standart Video:** Sahne görselleri yapay zeka ile üretilir veya yüklediğiniz fotoğraflar kullanılır; klipler slayt / hareketli foto olarak birleştirilir. * **Plus Video:** Sahne görselleri yapay zeka ile gerçek hareket kliplerine dönüştürülür. Plus Video yalnızca **Plus Kredi** ile ve sitede belirtilen Plus paket hakkı ile üretilir.

Motor ve sağlayıcı ayrıntıları: /legal/ai.

2\. Hesap, krediler ve ödeme

* Hesap oluşturma ve plan/paket seçimi gerekebilir. Giriş: Google, Microsoft OAuth veya e-posta + şifre (Gizlilik Politikası). * **Süreli Ana paketler (birincil model):** Temel Paket, Starter (3 ay), Pro (6 ay), Premium (1 yıl) gibi paketler **tek seferlik ödeme** ile satılır; **otomatik yenileme yoktur**. Satın alımda **Standart Kredi** havuzu hesabınıza eklenir; paket geçerlilik süresi sitede gösterilir. Süre dolduktan sonra kalan kredilerinizi kullanmaya devam edebilirsiniz; ek kredi için Ana paket yenilemesi veya değişikliği gerekir. * **Standart Kredi:** Ana paket ve Standart ek kredi paketleriyle eklenen kotadır. Yalnızca **Standart Video** üretiminde harcanır. * **Plus Kredi:** Plus ek kredi paketleriyle eklenen **ayrı** kotadır. Yalnızca **Plus Video** üretiminde harcanır. Standart Kredi ile **karışmaz**; birbirine dönüştürülmez ve bir türün bakiyesi diğer üretim türünde kullanılamaz. * **Ek kredi paketleri:** Aktif Ana paket sahipleri, sitede gösterilen Standart ek kredi ve/veya Plus ek kredi paketlerini satın alabilir. Güncel miktar ve fiyatlar checkout’ta yer alır. * **Abonelik (varsa):** Bazı pazarlarda aylık/yıllık otomatik yenilenen abonelik sunulabilir; krediler plana göre aylık sıfırlanabilir. Kullanılmayan krediler devredilmeyebilir. * Fiyatlar sitede ve ödeme sayfasında gösterilen tutarlarla belirlenir. * Ödemeler **iyzico** (TRY, Türkiye) veya checkout’ta gösterilen **yetkilendirilmiş uluslararası ödeme ortağı** (USD) üzerinden işlenir. Kart bilgileri Spoolvid sunucularında tutulmaz. * **İptal ve iade:** Ayrıntılı kurallar /legal/refund sayfasında. Ödeme öncesi bu metni okumanız gerekir.

Ödeme tamamlandığında, mesafeli sözleşme ve dijital hizmet ifasına ilişkin **açık onay** verdiğiniz kabul edilir (hizmetin hemen başlaması; ayrıntılar iade politikasında).

3\. Kabul edilemez kullanım

Yasadışı, nefret söylemi, müstehcen içerik (yasal sınırlar dışında), kişilik hakları ihlali, telif ihlali, deepfake ile zarar verme, spam veya API’leri aşırı yükleyen otomasyon yasaktır. Hesap kapatılabilir.

4\. İçerik ve telif

* **Girdi:** Konu metni ve yüklediğiniz görseller üzerinde gerekli haklara sahip olduğunuzu kabul edersiniz. * **Çıktı:** Planınıza bağlı ticari kullanım hakları sağlanır; üçüncü taraf AI lisansları ek kısıt getirebilir. * Video, seçtiğiniz türe göre **Standart Video** veya **Plus Video** olarak üretilir. Plus Video için Plus Kredi ve sitede belirtilen Plus paket hakkı gerekir. Ayrıntılar /legal/ai sayfasındadır.

5\. Yapay zeka şeffaflığı

Üretilen videolar yapay zeka ile oluşturulur. AB kullanıcıları için uygun etiketleme ve bilgilendirme yapılması hedeflenir. Ayrıntılar: /legal/ai

6\. Hizmet seviyesi

Beta veya bakım dönemlerinde hizmet kesilebilir. API sağlayıcı kesintileri nedeniyle gecikme veya kalite düşüşü olabilir; kredi iadesi politikası destek kanalı üzerinden değerlendirilir.

7\. Sorumluluk sınırı

Hizmet “olduğu gibi” sunulur. Dolaylı zarar, veri kaybı veya iş kaybı için sorumluluk, ödenen son 12 ay ücreti ile sınırlı olabilir (zorunlu tüketici hakları saklı).

8\. Fesih ve iptal

Kullanıcı hesabını kapatabilir. Süreli paketlerde otomatik yenileme olmadığı için iptal, yalnızca gelecekteki tahsilatları etkilemez (zaten tek çekim). Abonelik varsa iptal kuralları /legal/refund sayfasındadır. Biz, ihlal veya ödeme sorununda erişimi durdurabiliriz.

9\. Uygulanacak hukuk

Türkiye’deki kullanıcılar için Türk hukuku; AB tüketicileri için yerel zorunlu kurallar saklıdır.

10\. İletişim

[email protected] · Bastet Elektronik Hizmetler ve Ticaret Limited Şirketi , Demirtaş Cumhuriyet Mh., 3. Cd., Yaseminpark Sitesi, K13 Blok, No: 3/43/23, Osmangazi/BURSA, Türkiye